الجزء ١٢ والأخير من دليل غُزار الكامل.
١. اللي شغّال لوحده
- جهاز واحد: دخول جديد بيطرد القديم — لو حسابك اتفتح على تليفون تاني، بتخرج فورًا وده تنبيه لك.
- قفل مؤقت: ٥ محاولات دخول غلط ⇐ الحساب مقفول ١٥ دقيقة.
- الجلسة دايمة بلا خروج تلقائي — فلو بعت تليفونك، اخرج من الحساب الأول (الإعدادات ⇐ خروج).
- كلمة السر متخزّنة مشفّرة — محدش في غُزار يقدر يقراها.
٢. نسيت كلمة السر
- من التطبيق: شاشة الدخول ⇐ «نسيت كلمة السر» ⇐ بريدك ⇐ رابط صالح ساعة واحدة بيفتح صفحة على الموقع تكتب فيها الجديدة.
- من الموقع: حسابي ⇐ «نسيت كلمة السر؟» — نفس الرابط.
- الرابط بيتستخدم مرة واحدة. لو ما وصلش: الرسائل غير المرغوبة، أو تأكد إن البريد هو اللي سجّلت بيه.
عشان كده تفعيل البريد (الجزء ١) مهم — هو طريقك الوحيد للرجوع.
٣. لو حسابك اتسرق
- غيّر كلمة السر فورًا (لو لسه تقدر) — ده بيطرد أي جهاز تاني.
- لو ما تقدرش: الدعم الفني من الإعدادات أو تواصل معنا بنفس البريد المسجّل — الإدارة بتتحقق من هويتك يدويًا وبترجّعلك الحساب.
- راجع المحفظة وطلبات السحب في سجل المعاملات.
٤. العمليات الحساسة
إضافة وسيلة دفع أو طلب سحب بتطلب تأكيد كلمة السر حتى وإنت داخل — لو حد فتح تليفونك ما يقدرش يسحب فلوسك.
٥. حذف الحساب
الإعدادات ⇐ حذف الحساب (أو من صفحة حذف الحساب على الموقع). اللي بيحصل:
- بياناتك الشخصية (الاسم · البريد · الصور · الرقم) بتتمسح فعلًا.
- الطيور والمنشورات بتتشال من الظهور.
- السجلات المالية (المعاملات · الفواتير · المشتريات) بتفضل لأسباب محاسبية وقانونية — بلا اسم.
- الحذف نهائي — مفيش استرجاع. لو عندك فلوس في المحفظة اسحبها الأول.
٦. الخصوصية
إيه اللي بنجمعه وليه في سياسة الخصوصية، والكوكيز في سياسة الكوكيز.
مبروك — خلصت الدليل. لو حاجة مش واضحة: الأسئلة الشائعة أو تواصل معنا.
